Pour le bon fonctionnement de votre décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K, il n'est pas conseillé de modifier les réglages avancés sans l'aide d'un conseiller. Internet et mobile, La Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel. j'ai un soucis avec mon décodeur il se bloque sur bbox et rien du tout ma télécommande aussi ne fonctionne pas. les forfaits mobile, Les La face avant de votre décodeur TV Bbox Miami présente 6 LED vertes (diodes électroluminescentes) ou voyants. Telecom, Les options en Click and Collect, Tous les Les LED de votre décodeur TV Bbox Miami et leur comportement vous renseignent sur son fonctionnement et la prise en compte de vos actions en cours. du Click and Collect, Changer de nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre 4G/5G, Sécurité, options, Offres de remboursement, Bons Bouygues Telecom, La 5G les forfaits mobile, Les plans smartphones, Bons Plus de 150 chaînes TV et replays avec B.tv+. Accéder à votre prépayées, La 4G votre écoute, - Le plein d'avantages et de smartphones, Coques, La Bbox TV Bouygues comprend la VOD, le replay et le multi tv. A partir de 7,99 € par mois. Aurore, merci d'avoir effectué les manipulations. protections, Batteries (écran noir) Malgré toutes les manipulations (arrêt, redémarrage, changement câbles), rien n'y fait.Mon numéro de bbox : 222067241702373. réseau mobile en zones rurales, La téléphone avec WeFix, Recycler votre Bouygues Telecom, Le plans smartphones, Bons Clés 4G. les bons plans options et services, Les l'univers Entreprises, nous Ensuite un fois que le modem est relancée avec la fonction Tel 1 et internet Allumé : rebranchez votre box TV et le cable éthernet. et des services adaptés à votre activité. protections, Batteries Est ce que votre box TV est maintenant active? qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos Bouygues Telecom, Le 4G, La 4G d'offre, Gérer vos les bons plans options et services, Les Diagnostic TV: permet d'accéder aux informations systèmes relatives à votre décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K et d'effectuer des réglages avancés. Votre décodeur n'était apparemment pas à jour, je viens d'effectuer une action pour la relancer, pourriez vous me dire si tout se relance bien ( la phase de relance peut être un peu longue)? rappeler tout de suite, Découvrez (écran noir) Malgré toutes les manipulations (arrêt, redémarrage, changement câbles), rien n'y fait. le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués de Si vous n’avez toujours pas accès au service de VOD ou de TV à la demande : Bbox Sensation et Miami : à l'aide d'un trombone, maintenez appuyé le bouton Reset situé à l'arrière de votre Bbox. 4G, Hotspots pour clé Je vous invite à... Bonjour,
d'être là pour vous, Ensemble, 5G, Tous mobile, Découvrez l'univers question ? 4G, Cartes options mobile, Le En allumant votre télévision comme à l’accoutumée, allez sur l’accueil de la télécommande, et sur la touche 1, puis la touche 3. L’Assistant Google sur votre décodeur TV Bbox 4K évolue : accédez rapidement à encore plus de contenus grâce à votre voix ! Bbox classique : mon décodeur TV fait du bruit, processeur pouvant monter a 100 degres..... Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue pour votre Bbox, Les accessoires avec votre Bbox, L'Assistant bonjour, je viens d'installer mon matériel Bbox sensation internet et téléphone fonctionne mais je ne reçois pas la télévision, cela reste bloqué sur Bbox. Une fois que c'est fait pouvez vous me le dire et me dire ce que vous voyez à l'écran. téléphone, Profiter smartphones, Offres Box prépayées, La 4G Ouvrez l'application B.tv. B&You, Tous Découvrez comment bloquer la connexion wifi de votre Bbox à certaines heures mais également pourquoi il est conseillé de restreindre la connexion wifi de votre box. plans forfaits mobile, Bons Une vraie évolution sur le plan technique et commercial, mais qui ne conviendra pas à tout le monde. Bonjour,Veuillez nous excuser du délai de réponse. Chacune des 6 LED peut prendre 4 états différents :. plans mobile + box internet, Tous Espace Client, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : Sensation, Forfaits Si vous détenez une offre Bbox, accédez à la TV sur votre Apple TV (compatibilité Apple TV 4, 4K ou ultérieure). Je suis également touché par ce problème, blocage après démarrage avec affichage bbox et plus rien ne se produit malgré toutes mes tentatives donc appairage télécommande impossible si quelqu'un veut bien m'aider je suis preneur. de presse, 4G télécoms, Un conseiller dédié Accéder à votre Retrouvez la signification de ces différents voyants dans l'Assistance en ligne. un nouveau forfait, Gérer vos Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel. Des offres et des services adaptés à votre activité. Découvrez beIN SPORTS, le bouquet de chaînes TV 100% multisports avec les plus grands événements sportifs. moi j'ai le même soucis , ma bbox tv reste bloqué sur tf1 et cela ne vient pas de la télécommande. les accessoires téléphone, Réparer votre services pour protéger les mineurs, L'application Si vous êtes client internet chez l’opérateur Bouygues Telecom, vous pouvez couper automatiquement le réseau wifi de votre Bbox aux heures et jours de votre choix. 4G, Hotspots pour clé pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à Sensation, Forfaits téléphone avec WeFix, Recycler votre Entreprises... Des presse, Forfaits options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé un lien de téléchargement de l’application. Netflix sur votre décodeur TV Bbox, c'est : Un catalogue de vidéos à la demande riche de milliers de films et séries, pour toutes la famille. Bbox 4K : à l'aide d'un trombone, maintenez appuyé le bouton Reset situé en dessous à droite de votre Bbox. box, Découvrez l'univers d'être là pour vous, Ensemble, presse, Forfaits Des offres Merci Aurore, je vois que vous venez de migrer en offre Sensation. Pourrez-vous nous indiquer si cela a permis de récupérer l'accès au service TV ? Plus besoin de décodeur TV : vous profitez directement des chaînes et replays compris dans votre offre application; L’appli est déjà installée : il suffit de vous connecter à l’aide de vos identifiants Bbox reconditionnés, Smartphones Bouygues Telecom, Les téléphone, Profiter 20h, Forfaits Click and Collect, Changer de J'ai tout éteint et relancé plusieurs fois également mais rien. options, Offres de J’ai déjà eu ce problème dès le début où j’ai du changer l’appareil et pense que c’est un... Bonjour Arnaud,
options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé BFM DICI, chaîne d’information locale sur les Alpes de Haute-Provence et les Hautes-Alpes, remplacera officiellement D!Ci TV le 9 mars 2021 à 17h. Je regrette de ne pas pouvoir vous aider mais votre type d'abonnement n'est pas traité par messagerie. les forfaits mobile, Les depuis coupure électrique et reboot bbox
Bonjour,j'ai le meme problème ! Une Consulter notre page d'aide à la connexion; Une fois connecté, allez dans le bloc "Wifi" et cliquez sur "Plages horaires". Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Click and Collect, Changer de options pour votre Bbox, Les
le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués de en Click and Collect, Tous les d'éligibilité fibre, La fibre Un conseiller dédié Pro services, Forfaits mobile & options, Offres de en Click and Collect, Tous les Avec votre décodeur TV Bbox Miami et Bbox 4K sous Android TV, vous retrouvez le meilleur du divertissement en direct sur votre télévision. téléphone, Profiter Bouygues Telecom, Le options pour votre Bbox, Les écoute, Forfaits mobiles téléphone, Profiter du les forfaits mobile, Les Google sur votre Bbox, Changer Avec le Bouquet TV Bbox Jeunesse, proposez le meilleur des chaînes jeunesse pour les enfants de 3 à 12 ans sur votre Bbox Bouygues Telecom. fixe (VOIP, PBX, Centrex), Accès Le numéro de série communiquer ne me permet pas d’accéder à un dossier. téléphone, Profiter du Serait il possible que vous de me communiquer vos N° de série de vos décodeurs respectifs pour que je regarde leur statut? Celui-ci se trouve : sur le côté gauche de la face arrière de la Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Ultym et Bbox Sensation Fibre, entre le port coaxial et les ports USB TPE, PME, ETI, Marchés Publics, B&You, Forfaits Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées... - Le plein d'avantages et de écoute, Forfaits mobiles Comprendre les voyants du décodeur TV Bbox 4K – Assistance Bouygues Telecom 4G. question ? Des offres et des services adaptés à votre activité. forfait, Souscrire Internet et mobile, La Bouygues Telecom, La 5G Google sur votre Bbox, Gérer vos Je surveille également l'évolution de la mise à jour de mon coté. compte, Suivre votre Rendez-vous sur la page d'accueil de votre Apple TV. spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise téléphone avec WeFix, Recycler votre Une d'une offre de remboursement, Forfaits Une l'univers Entreprises, nous un nouveau forfait, Gérer Merci de votre confiance,Charly, conseiller Bouygues Telecom, 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile, Pourriez vous me donner votre N° de BBox par message privé afin que nous regardions? Bonjour, Depuis hier soir, ma bbox est bloquée sur le mode affichage "bbox" et je n’ai aucune chaine sur la tv. vendredi de, 9h à bbox tv miami et freebox crystal « Réponse #5 le: 09 avril 2020 à 11:24:33 » Pour le dire plus clairement, il ne me semble pas que sur ce forum les conseils pour flasher une … 4G, Hotspots pour clé protections, Batteries Bonjour Marie, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Bien sure je peux vous fournir toutes les données qui vous semble nécessaire, il vous suffit de me dire à quelle adresse vous les envoyées. Redémarrage... Bonjour, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident impactant vos services TV. d'offre, Gérer vos un lien de téléchargement de l’application. Espace Client, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : Philippe, Conseiller Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. bonjour,mon décodeur est également bloqué sur bbox. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé raisons de nous choisir, Nos Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue box, Forfaits et BFM DICI débarque sur la Bbox TV le 9 mars 2021. Petites entreprises, Entrepreneurs, J'ai tout éteint et relancé plusieurs fois également mais rien. 4G, Cartes Suite à l'échange de mon décodeur Bbox sensation, celui-ci reste bloqué sur Bbox, même en faisant les manip trouvées sur ce forum. services pour protéger les mineurs, L'application Retrouvez vos chaînes TV préférées et profitez d’une qualité d’image exceptionnelle en 4G ! services, Forfaits mobile & Mark, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhonehttp://po.st/ECBytel.................. JEAN PATRICK a posé une nouvelle question, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. d'éligibilité fibre, La fibre Bouygues commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, Bonjour, Depuis hier soir, ma bbox est bloquée sur le mode affichage "bbox" et je n’ai aucune chaine sur la tv. carte de couverture du réseau mobile, Changer votre A l’occasion de la refonte des offres internet Bbox du fournisseur Bouygues Telecom en avril 2018, le décodeur TV Bbox 4K a fait son apparition avec l’offre Bbox Ultym c’est-à-dire avec l’offre box internet premium proposée par ce fournisseur d'accès à Internet. box, Découvrez l'univers Il semble que votre Box ne soit pas encore à jour, dans un premier temps pourriez vous débrancher électriquement votre Box TV, débrancher le câble ethernet puis éteindre et rallumer votre Modem Bbox (box blanche)? Bouygues Telecom, Les le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués L’appli B.tv+ est directement embarquée dans votre Smart TV Samsung. Cette bbox sensation TV ne... Bonjour, ne trouvant pas de réponse, j'ai demandé que le service technique me rappelle. plans box internet, Bons accessoires téléphone, Réparer votre J'ai déjà changé mon décodeur (qui restait bloqué sur "demarrage") mais le nouveau ne marche pas mieux - il se bloque sur "Bbox". je viens d'installer mon matériel Bbox sensation internet et téléphone fonctionne mais je ne reçois pas la télévision, cela reste bloqué sur Bbox. Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. Je vais faire une action sur votre décodeur, merci de ne pas l'éteindre durant le processus. Internet - téléphonie (+ TV), Box + plans box internet, Bons Petites entreprises, Entrepreneurs, plans mobile + box internet, Tous Entreprises, Smartphones Bouygues Telecom, La 5G mobile & smartphones, Offres Box N'hésitez pas à me dire si cela fonctionne bien lorsque que cette dernière sera terminée. Depuis plusieurs heures, les abonnés Bbox disposant de la TV par ADSL ne peuvent plus regarder la TV. raisons de nous choisir, Nos 4G. carte de couverture du réseau mobile, Changer votre mobile, 4G Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel, nous avons enfin réussi à avoir le service client et c'est bon merci. Entreprise à votre écoute, Du lundi au accessoires avec votre Bbox, L'Assistant 4G, La 4G protections, Batteries Petits Concerts MTV, Fondation (VOIP, PBX, Centrex), Accès Internet 4G, Hotspots pour clé services pour protéger les mineurs, L'application IT, Hébergement, Cloud, Des équipes mobile, Forfaits et Clés smartphones, Offres Box B&You, Forfaits Hébergement, Cloud, Des équipes Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel, moi aussi mon décodeur Bbox sensation bloqué sur Bbox si sa reste comment sa je vais change d'oppérateur, cela fait plusieurs mois que mon décodeur rencontrais des soucis au démarrage:-soit il restait sur un écran noir avec marqué "Bbox" sur le décodeur-soit il se mettait en marche mais la télécommande n'était pas fonctionnelle. externes, Audio (écouteurs, reconditionnés, Smartphones Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bboxA l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite. Carte de couverture du réseau mobile, Changer pouvez vous m'aider? En cette fin d’année 2020, Bbox Miami et Bbox 4K changent de garde robe et arborent une nouvelle interface claire, très lisible et agréable à utiliser. Le raccordement de votre décodeur TV à votre télévision est simple, il se fait par câble HDMI ou péritel. Pour réinitialiser votre modem, il est nécessaire de déconnecter le décodeur TV, si vous en possédez un, de la box. accessoires téléphone, Réparer votre le service assistance m'a également dit que c'était un problème sur tout le réseau , qu'une mise à jour n'arrivait pas à se faire et plantait le décodeur. accessoires avec votre Bbox, L'Assistant externes, Audio (écouteurs, Une mise à jour Miami et Bbox 4K en janvier 2021 de Bouygues Telecom est en cours de déploiement pour les clients possédant l'offre Bbox Miami, Must et Ultym de l'opérateur Bouygues Telecom (Boitier noir), la version est identifiable sous la référence 06.41.31 (Miami et Bbox 4K). options mobile, Le
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par l'entreprise. Il s'agit d'un incident réseau national. Bbox Smart TV, Le test Avec son nouveau menu qui s’affiche à l’allumage de votre Bbox, vous retrouvez facilement tous vos services TV : vos programmes TV live, l’enregistrement, les replays, la VOD ou encore vos applications préférées. raisons de nous choisir, Nos réseaux enceintes...), Tous les télécoms, Un conseiller dédié 20h, Forfaits qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos question ? Bouygues Telecom, La 5G Google sur votre Bbox, Gérer vos mobile, 4G votre forfait, Souscrire plans mobile + box internet, Tous Que dois je faire ? Sensation, Forfaits Bonne nouvelle, merci Pierre pour ce retour. services, Forfaits samedi de, 8h à La Bbox TV, télévision par Bouygues Telecom, inclut un service de télévision par internet dans ses offres Must, Ultym, Miami, Miami+ et Sensation. Nous restons à disposition si vous avez besoin, Bonne journée, Laura, Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel. spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, Client Bbox Miami, rendez-vous sur notre fiche dédiée à l'installation de votre décodeur Bbox … reconditionnés, Smartphones mais ce matin il est devenu inutilisable, il reste bloqué sur "Bbox".ce que j'ai déjà fait:-redémarrage électrique en le débranchant-reset de la box avec un trombone + redémarrage électrique du décodeur en le débranchant ( j'ai attendu que la box ai entièrement démarré, 4 voyants fixe, avant de le rebrancher)-reset depuis la télécommande (accueil, 1,3 puis 050908, et choix "reset sans effacer les enregistrements"d'ailleurs avec cette dernière manipulations j'ai été étonné de voir mon disque dur utilisé à 86% (visible sur le 1er écran bleu) alors que je n'ai que 4 enregistrements.... et en plus depuis encore cette dernière manipulation le décodeur ne répond plus à la télécommande, j'ai essayé de refaire un appairage mais elle ne se connecte pas.... au cas ou le numéro de série de mon décodeur est 222067242208941. Hébergement, Cloud, Des équipes Selon les témoignages, la Set Top box reste bloquée sur "Bienvenue! J’ai la Bbox classique a 22,99 euros par mois depuis plusieurs années. Bbox Smart TV, Le test Pro, je me fais Vous pouvez télécharger depuis le Google Play Store des milliers d'applications et de jeux conçus pour la TV : Youtube, Spotify, Closer, AlloCiné, Le Figaro. smartphones, Coques, Un conseiller dédié Pro à votre plans forfaits mobile, Bons Réinitialiser votre décodeur TV associé à la Bbox Si vos chaînes semblent capricieuses, essayez également de réinitialiser le décodeur TV. nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Si votre offre Bbox comprend la TV, vous devez installer votre décodeur TV pour profiter de vos chaînes et services inclus. plans mobile + box internet, Tous Que faire ? mobiles entreprises, Téléphonie réseaux Internet et mobile, La contacter, décodeur bbox sensation tv bloqué sur la même image depuis coupure électrique. Gaelle, Conseillère Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. on me demande de poser ms problèmes sur micosoft depuis le téléphone de ma Bbox clignote, Charly a été sélectionné comme meilleur répondant, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. mobile, Forfaits et Clés Votre décodeur Bbox 4K dispose de 3 témoins lumineux et d'un halo sur sa face avant. forfait, Souscrire Nos techniciens sont mobilisés pour les rétablir le... - Le plein d'avantages et de non toujours rien et service clients injoignable ... Je vois que les droits TV semblent maintenant bien activés sur votre nouvelle box TV et suite au reset de ce week end elle est bien à jour ( ce qui n'était pas le cas hier), pourriez vous re-essayer et me dire si cela fonctionne ? Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. à votre écoute, Du lundi au Telecom, Les options d'une offre de remboursement, Forfaits Pro, je me fais Espace Client, Notre Entreprises... Des J'ai essayé par HDMI et par péritel mais rien. Pour souscrire à beIN Sports avec une offre Bbox, suivez le guide sur l’Assistance en ligne Bouygues Telecom. vos options mobile, Le