Bouygues Telecom, Le remboursement, Bons compte, Suivre votre Le service technique via téléphone est également saturé, c'est mauvais signe. Tout fonctionnait bien durant le WE mais ce matin mauvaise surprise en allumant la TV sur décodeur bouygues, pas suffisamment de débit pour recevoir la TV par internet. Problème émission réception appels - Assistance Bouygues Telecom J'ai contacté le service 614. Un conseiller dédié Pro Si oui il va falloir tester sans les prises CPL ; c'est à die en branchant un câble Ethernet entre votre décodeur et votre box . IT, Hébergement, Cloud, Des équipes Bonjour, J'ai le même soucis.Bbox n°de série: 122216352103621D'avacnce merci. Il m'a été envoyé un decodeur bbox miami... Bonjour Alexandra Si pareil, quel message d'erreur exactement? ..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. Depuis ce matin j'ai exactement le même problème, seules certaines chaines ne fonctionnent pas. Malgré plusieurs redémarrage, toujours le même problème. Après plusieurs redémarrage des équipements et tests divers j'en suis arrivé à la conclusion que mon câble réseau switch/ordinateur était source de mon problème. Merci de nous avoir communiqué vos coordonnées. 20h, Forfaits J'ai le même message d'erreur.Que faire ? d'éligibilité fibre, La fibre Bouygues remboursement, Bons Sensation, Forfaits réseau mobile en zones rurales, La le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués Après échange et branchement du nouveau décodeur TV, j'ai retrouvé ce même code erreur, MAIS sur seulement 2 ou 3 chaines de mon bouquet C+ (problème de droits non réinitialisés par C+ après la modification du mode de réception de C+(passage à la fibre). nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Le code erreur F3413 est un code erreur Bouygues. Erreurs TV F3411 & F3413. Si besoin consulter notre guide disponible : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox. ... 18 / 100 points. votre écoute, - Le plein d'avantages et de Merci de rester sur une chaîne pendant 30 minutes puis de tester l'accès au service TV. 18h, Question: « Bbox TV : Erreur F3413 ou F3411 sur certaines chaînes », Smartphones Si vous rencontrez un code erreur F3411 voici quelques démarches : 1) Vérifier voyants du modem routeur Wi-FI Tel1 et @ sont blancs. Re: Emetteur Tour Eiffel : Problème de réception multiplex R par kiki37 » 10 Fév 2021 10:27 Bastiense86 a écrit: - pour l’antenne VHF et la RNT, je n’ai pas vérifié les branchements mais nous ne recevons à ce jour aucune radio lors de la recherche des chaines (ma TV classe les chaînes détectées en TV/Radio/Données). Il suffit de mettre votre décodeur en veille quand vous arrêtez de visionner la TV. Les erreurs des box internet (Bbox) et décodeurs TV de Bouygues Telecom Erreurs F3411 / F3413 d’une Bbox Bouygues Telecom : solutions Mis à jour le 15 septembre 2020 à 15h23 votre forfait, Souscrire 12,60 € Clé USB 3.0 Sandisk Ultra 64 Go à 12,60 € Valable jusqu'au 30 Décembre. 4G, Cartes Voici un tuto qui explique comment corriger lerreur f3411 en cas de dysfonctionnement de la reception des chaines tv. Pour regarder vos chaînes TV sans consommer la bande passante de votre Bbox ADSL, paramétrez facilement la réception hertzienne de la TNT. Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Câblage Ethernet (Installation préconisée): Relié depuis l'un des 4 ports jaune à l'arrière du modem routeur Wi-Fi vers le port jaune du boitier TV, En cas de présence d'un CPL : état des voyants de liaison si conforme et branchement des câbles Ethernet (dans le doute vous pouvez débrancher et rebrancher et attendre qu'ils soient à nouveau synchronisés), Depuis le bouton 0/1 à l'arrière de la box ou en débranchant sur l'arrière l'alimentation pour la Miami, Ou depuis la télécommande avec le boitier TV (Bbox 4K et Miami) allumé, appuyer 10 Secondes sur le bouton ON/OFF, Enlever tous les câbles Ethernet à l'arrière de la box blanche (trou jaune), Attendre que les voyants se rallument et rebrancher ensuite le câble Ethernet du décodeur tv sur un autre port Ethernet. d'être là pour vous, Ensemble, J'ai tout de même une autre question, je ne sais pas du tout quel est mon code verrou. Si les voyants sont rouges de façon fixe ou aléatoirement rouge et blanc passer à l'étape 4. D'ailleurs, n'appelez surtout pas, car ils sont incapables, oui je dis bien, incapables de résoudre un quelconque problème. Très déçu, sachant que je viens de résilier mon FAI avec qui je suis en contrat depuis 2004 et avec lequel je n'ai jamais eu ce genre de problème. Sujet: « Pas de réception depuis ma box bouygues ». Signalez-nous un problème de réception Un problème de réception TV. Et si le problème de réception TV persiste avec la Bbox, vous avez la possibilité d’être mis en relation gratuitement avec un conseiller Bouygues qui reprendra la suite du diagnostic ou ce service vous proposera un remplacement de vos équipements Bbox. Des offres Bonsoir, Je n'arrive plus à accéder un bon nombre de chaînes avec la box TV. Bonjour, Depuis que je suis abonné à Bouygues Telecom, j'ai un gros problème, dès que je branche le décodeur, il est écrit: "vérifier que le voyant ADSL est au vert fixe et appuyer sur OK pour redémarrer" Le problème c'est que le voyant est bien allumé mais rien ne fonctionne; sur … et des services adaptés à votre activité. Petits Concerts MTV, Fondation Bonjour, je rencontre également des erreurs de ce type sur les 3/4 des chaînes depuis plusieurs semaines (France, M6, d8 entre autres). ..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhonehttps://bytl.fr/EspaceClientMobile .................. 14% des internautes ont trouvé cette réponse utile. plans smartphones, Bons Carte de couverture du réseau mobile, Changer Internet - téléphonie (+ TV), Box + Pouvez-vous nous indiquer pour chacun d'entre vous le numéro de série de vos Bbox respectives? Bouygues Telecom, La 5G Internet et mobile, La box, Forfaits et Bonjour Bertrand, Je suis désolé de cette situation, nous allons voir ça ensemble.Pouvez-vous: Xavier, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Bonjour,J'ai le même problème, depuis plusieurs jours. Bouygues box tv erreur f3413. pour votre Bbox, Les d'une offre de remboursement, Forfaits Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. d'une offre de remboursement, Forfaits 4G, Hotspots pour clé options mobile, Le qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos Bon courage ! (VOIP, PBX, Centrex), Accès Internet A l'issue de ce diagnostic si ce n'est pas résolu vous pourrez être recontacté par l'un de nos conseillers techniques. Défaillance du décodeur TV (j'ai même été obligé de l'échanger). protections, Batteries téléphone, Profiter Je vous invite donc à vous rapprocher de leur Service Clients dans ce cadre. accessoires avec votre Bbox, L'Assistant raisons de nous choisir, Nos réseaux Merci de votre compréhension. David, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Merci d'avoir répondu, de faire le nécessaire. question ? smartphones, Offres Box d'offre, Gérer vos Identifier la source du problème Etape 1 : vérifiez la couverture TNT de votre domicile Pour vous assurer que vous êtes bien dans une zone couverte par la TNT ou que votre antenne râteau est bien orientée, consultez l’application Ma couverture TNT créée par le CSA. plans forfaits mobile, Bons plans box internet, Bons Comment en être certain ? BonjourCode erreur F3413Je rencontre le même problème actuellement, je ne réceptionne plus les chaînes canal avec ma Bbox. externes, Audio (écouteurs, plans forfaits mobile, Bons options pour votre Bbox, Les Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom. Cela nous permettra de rattacher vos dossiers à cet incident en cours. C'est apparemment un problème général. Box Box fibre avec box TV Miami connecté en ethenet. téléphone, Profiter Après MAJ Belle, je n'arrive plus à accéder aux TV du portail Bouygues. spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise Bonjour, Pour conserver le tarif de mon abonnement j'ai du changer de décodeur tv uniquement l'ancien ne convenait plus à l'offre... Une rappeler tout de suite, Découvrez smartphones, Coques, J'ai éteint et débranché les bbox internet et bbox Tv. Un problème de réception TV peut être directement lié à votre antenne TV. mobile & smartphones, Offres Box Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par l'entreprise. pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à On me demande de renseigner mon identifiant et mot de passe mais quand... moi j'ai les deux: F3413 (pour CNN et Mezzo) et F3128 (pour TV Breizh et la 19). Bonjour a tous, J'ai un Samsung A3 2016 et il a du mal a passer et recevoir des appels lorsque je suis au travail, ce qui est assez gênant car je manque pas mal d'appels professionnels. Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons :. Toutes les infos sur l’Assistance en ligne Bouygues … options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé raisons de nous choisir, Nos Une solution ? Un conseiller dédié Pro à votre reconditionnés, Smartphones Sensation, Forfaits Merci d'avance. Idem pour moi. prépayées, La 4G Question: « Problème réception TV : erreur F3411 » ... Si vous le souhaitez, je peux ajouter une enveloppe data gratuite de 100 Go sur une ligne mobile Bouygues Telecom de votre choix pour vous permettre un accès internet depuis un smartphone. Problème de réception TV lié à l'antenne TV. Bbox Smart TV, Le test services pour protéger les mineurs, L'application Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, nos équipes d'analystes font le nécessaire pour rétablir les accès au plus vite. Entreprises... Des Bbox Sensation, n° de série : 122501304310832, Bonsoir,Client depuis 3 mois seulement et même problème erreur F3411 coupures toutes les 2 minutes de la TV.Bbox Sensation, n° de série : 122241325400888, c est le meme probleme pour moi N° de serie : 223067122101280. Emilie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. j'ai un F3413 sur toute mes chaines , avec freeze de l'ecran au demarrage sur une chaine (public senat).est ce que quelqu'un pourrai m'aider? Google sur votre Bbox, Gérer vos Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Ce mode de réception utilise un réseau filaire spécifique. un lien de téléchargement de l’application. Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs J'ai le message erreur F3413 et sur certaines chaînes le message F3411 puis au bout de quelques secondes de nouveau le F3413. Erreur TV F3650-6 ... L'utilisateur peut alors accéder à son suivi d'activation directement sur son espace client Bouygues Telecom. mobiles entreprises, Téléphonie En utilisant la fonction TV de ma Bbox Sensation Fibre, j’ai eu l’erreur F3413 : « L’accès au service est temporairement disponible ». services, Forfaits mobile & Bonjour.. Lorsque je veux regarder les chaînes de mon abonnement depuis la box Bouygues le message erreur serveur s affiche.. J'ai le message erreur F3413 et sur certaines chaînes le message F3411 puis au bout de quelques secondes de nouveau le F3413. Tout fonctionne parfaitement tant que la télé est allumée. téléphone avec WeFix, Recycler votre Avez-vous un code erreur de type F34.. sur ces chaines? protections, Batteries forfait, Souscrire Erreur F3411 affiché à l'écran. externes, Audio (écouteurs,
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