2013 à 01:52 pierrei Messages postés 18 Date d'inscription samedi 23 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2018 - 30 déc. Je voudrais savoir a quoi correspond Téléchargement de services SFR : 1 achat car je n'ai rien acheté. le Bonjour, J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon abonnement à Buzz-NoLimit était pris en compte à raison de 3€/semaine. Vous avez reçu votre mot de passe par SMS. D'avance merci. 18-11-2020 Rien, selon l'opérateur. SFR ne donne la possibilité de SFR play que sur Android et Ios. Pour bénéficier de la chaîne Altice Studio SFR, il faut souscrire le, Rendez-vous dans le menu ou en page d’accueil de votre application SFR TV et cliquez sur. Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre. Les démarches pour bénéficier d’Altice Studio SFR dépendent elles-aussi de votre situation. Ils sont installés par défaut dans votre système. C'est comme la pré-sélection Neuf (que tu es obligé de prendre pour cette offre), mais en plus, tous les appels vers les autres abonnés Planète Neuf sont gratuits. Mais pourquoi diable nous met on ça d'office??? le Vous pouvez désormais profiter de la chaîne Altice Studio et du bouquet SFR Ciné Séries grâce à votre parabole. Celui-ci vous donne également accès à SFR Play, Paramount Channel, TCM Cinéma, Action et Sundance TV. Pas simple de se désabonner! Un mot inconnu ? j'espère que cela pourra aider toutes les personnes ayant eu a faire à ce souci... Autre chose, dans le compte SFR j'ai bloqué les options d'achat afin d'éviter de me retrouver dans la même situation, le Etant également un studio de production, la chaîne a au départ pour but de permettre à SFR la production de contenus inédits pour ses abonnés, notamment des séries. 10:56. 08-08-2020 C'est pour cela que je vous invite, dans mon message précédent, à voir cela auprès du Service Client SFR et à relancer parrallèlement le service Client Top Buzz. Pas problème. 28-08-2020 07-08-2020 Votre identifiant est votre numéro de ligne mobile, c’est-à-dire 06xxxxxxxxxx ou 07xxxxxxxx. Votre nouveau service vous offre des heures de divertissement : programmes jeunesse en illimité, films et séries sur les chaînes Altice Studio, Action, Paramount et Paramount décalé. 2009 à 19:04 Pillz - 10 juin 2015 à 12:55. Apps c'est quoi [Résolu/Fermé] Signaler. SFR BOX 8 Xpérience est inclut dans la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). Sélectionnez la chaîne Altice Studio et profitez de ses programmes exclusifs directement depuis votre PC ou Mac. Si vous souhaitez résilier un abonnement ou un service multimédia, connectez-vous sur votre Espace Client SFR. SFR Connect TV : que vaut la box Android pour regarder RMC Sport ? Service Client SFR : comment contacter SFR ? 09:09 Si les clients SFR ont été déstabilisés par l'apparition de la mention SFR Altice, c'est parce qu'ils se demandent surtout ce que cela va changer pour eux. Quatrième génération de réseaux mobiles, la 4G est désignée techniquement par l’abréviation LTE, acronyme issu de l’anglais « Long Term Evolution ». N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse ! pierrei - 27 déc. La marche à suivre dépend de votre méthode d’inscription à SFR. Or, je n'ai jamais souscrit à cet abonnement et il n'apparaît pas dans mes abonnements via mon espace perso. Si vous souhaitez vous abonner à une SFR Box, vous pouvez profiter de la chaîne Altice Studio dès votre inscription chez SFR. Avant tout, Services Google Play ne sont pas vraiment des applications. Découvrez l'offre SFR Play VOD illimitée et accédez aux dessins animés, films et séries en streaming HD & 4K Ultra HD Les applications SFR TV 8 et SFR TV sont téléchargeables gratuitement depuis le Google Play Store et l'App Store. Du moins dans ses publicités et par la même occasion dans l'intitulé de ses offres. Pour bénéficier de la chaîne Altice Studio SFR via l’abonnement SFR Ciné Séries 100 % digital, vous avez 9 étapes à suivre. le Je n'ai pas la main pour procéder à une éventuelle régularisation de votre paiement à Top Buzz. Tout comme la box fibre de SFR, celle-ci est une triple-play. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. 16:43. je me suis retrouvée dans la même situation mais m'en suis rendu compte que 2 mois après .... la démarche pour se désabonner n'est pas simple, mais j'ai fini par trouver. la clape 11 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 20 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2014 - 10 déc. 21:33. Si le service évolue, l’entreprise peut en bénéficier immédiatement. 17-05-2020 En vous souhaitant une bonne journée. Pour résilier une option, tout se passe depuis votre Espace Client depuis la rubrique du même nom. Une réponse vous a été utile ? Depuis la page d'accueil de votre Espace Client SFR : Depuis l'accueil de votre appli SFR & Moi : Je vous invite à me tenir au courant de l'évolution de votre situation.En vous souhaitant une bonne journée. 11:48 L’accès à ces applis sont : gratuit si vous êtes client SFR Box ou SFR Mobile avec un forfait incluant l’option SFR TV, à souscrire sous forme d’option payante si vous êtes client SFR Mobile et que votre forfait n’inclut pas SFR TV. Outre le simple fait de suivre un programme en même temps, ce qui pourrait être tout à fait faisable sans quelconque technologie sophistiquée, l'intérêt de cette fonctionnalité réside dans l'interaction. Et ho! 5G SFR : qu’est-ce que ça change et comment en bénéficier ? Je te … 23:47. Si vous êtes client SFR Box, vous avez le choix entre deux méthodes pour souscrire le bouquet SFR Ciné Séries et ainsi profiter de la chaîne Altice Studio. Samantha. Décodeur Plus de SFR : caractéristiques, spécificités, installation. Si vous êtes client SFR Mobile, vous pouvez souscrire la chaîne Altice Studio en vous abonnant au bouquet SFR Ciné Séries depuis votre Espace client. 10:52 par Une fois connecté à l’application grâce à vos identifiants SFR, vous avez le choix entre deux méthodes pour accéder à Altice Studio : Vous préférez regarder le programme TV Altice Studio SFR depuis votre ordinateur ? Ex : ma copine n'a pas pris l'option téléphonie illimité chez son FAI, mais elle q'est inscrite à planète neuf et … Youtube SFR : comment regarder Youtube sur une TV SFR ? Altice Studio a pour objectif la diffusion de 400 films et séries chaque année, dont deux séries inédites par mois. le La box SFR 8, c'est quoi ? Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur le lien mot de passe oublié et en renseignant les informations demandées. la balle est donc dans le camp du store qui doit s'adapter. Yann, Bonjour @Fredericra4694, N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas accéder à votre dossier et je ne peux pas régulariser votre situation.Pour vous désabonner suivez la procédure suivante. @pposharks donne également des infos dans son précédent message que vous trouverez plus tôt sur cette page.En vous souhaitant un bon week-end. Quel programme retrouver sur Altice Studio ? SFR SAT : profiter d'internet et de la TV par satellite SFR, Netflix RED by SFR : installer Netflix sur sa box RED by SFR. Vous pouvez vous abonner à la chaîne Altice Studio SFR. Idem pour moi, je viens de me voir imposé ce service sans souscription préalable. 12:44. Epingler cette conversation en tête de liste. Bonjour cela fait le 2eme mois que buzz no limit me prélève de l'argent alors que des la première facture j'ai contacté a la fois le service SFR et l'email de buzznolimit pour réclamer mon remboursement et l'annulation de cette fraude commerciale. : 09 87 67 96 03 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h). 10:55, Bonjour.Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.frBonne journée, le Altice Studio est une chaîne de télévision premium lancée à l’été 2017 par SFR. Box 8 SFR : à quel prix ? Très souvent, c'est un appel commercial, pour nous demander de nous inscrire à telle ou telle formation, savoir si on est locataire ou propriétaire ; si on voudrait, par le plus grand des hasards, poser de nouvelle fenêtres chez nous, ou refaire l'isolation. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR, SAMSUNG PRÉPARE SON SMARTPHONE À ÉCRAN COULISSANT, IPHONE X RECONDITIONNÉ : TOUTE LA SÉRIE DISPONIBLE À BAS PRIX CHEZ SFR. A noter . Services Google Play est inclus dans Google Play Store qui est un magasin fournisseur d’applications mobiles développé et géré par Google. Pour ce faire, vous avez 4 étapes à suivre. En direct ou en replay sur SFR Play Etant également un studio de production, la chaîne a au départ pour but de permettre à SFR la production de contenus inédits pour ses abonnés, notamment des séries. C'est la fin de la fibre chez SFR ! On me prévient de but en blanc que je suis abonné à un truc que je n'ai pas demandé et qui me coûte 3€/semaine!!! La nouvelle option Privilège de SFR, c'est quoi exactement ? Merci de faire le remboursement de cette somme . 13-05-2020 Pour bénéficier de la chaîne Altice Studio SFR via un abonnement SFR Ciné Séries avec FRANSAT, vous avez 6 étapes à suivre. je vais classer comme clos, même si ce n'est en fait pas résolu. La chaîne est accessible via le bouquet SFR Ciné Séries à tous les clients SFR, Box ou mobile, ainsi qu’aux personnes non abonnées à SFR. Promo RED by SFR : quelles sont les offres du moment ? Bonjour @vivianrosen, N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je ne peux pas accéder à votre dossier client pour des raisons de confidentialité des données. le Pour ce faire, vous devez télécharger l’application SFR TV. Disponible via le bouquet SFR Ciné Séries, elle est entièrement consacrée au grand écran et aux séries et dispose de plusieurs accords avec des studios américains. Publié par Anaïs le mar, 02/03/2021 - 19:07. La chaîne propose plusieurs types de programmes TV grâce à différents accords. Non je crois que le play store tu n'as pas de compte mais il y a tellement de choses gratuites que cela ne vaut pas la peine d'acheter. Tarifs d'un appel au service client SFR : 1023 gratuit ou payant ? Chaque opérateur dispose de ses propres APNs. Cliquez sur, Sélectionnez un mode de paiement et cliquez sur. 27-06-2019 08-08-2020 Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Sur le Forum SFR, nous n'avons pas la main pour accéder à votre dossier client et contrôler vos options. Contactez un conseiller gratuitement au 09 87 67 96 03 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h). Vous pouvez également vous rendre dans le menu principal de votre décodeur TV SFR pour sélectionner la chaîne Altice Studio dans l’espace “Télévision”. Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. SFR Cloud 100Go : Offre soumise à conditions, réservée aux abonnés mobile SFR (hors SFR La Carte) titulaires d'un forfait SFR, sous réserve de disposer d’un équipement compatible (ordinateur disposant d’une connexion internet haut débit, mobile, tablette…) (Voir liste des équipements compatibles sur sfr.fr/cloud). Je suis hyper surpris qu'on soit en proie à ce genre de démarches commerciales! 1 réponse d'expert. Elle est également disponible en multi-écrans grâce à l’application SFR TV. Pour ce faire. SFR avait créé la surprise en août 2019 en dévoilant un duo d'équipements flambant neufs sous le non SFR Box 8. le par Ce qui veut donc dire qu'elle est composée des trois services Internet, téléphonie et télévision. Et que je n'ai jamais accédé à ce se service. C'est ainsi que les applications de visioconférence n'ont jamais tant march ... (smartphone, tablette, ordinateur, ou sur une TV via la box SFR, par exemple…). 20:53 VOUS SOUHAITEZ SOUSCRIRE UN ABONNEMENT SFR AVEC ALTICE STUDIO? En savoir plus. merci pour la participation de ceux qui ont répondu . Est-ce que cela a un rapport. Ceci regroupe un bouquet TV de 40 chaines dont 8 exclusives à SFR (Discovery, SyFy, E!, MyCuisine…), SFR Play VOD Illimité : un service de SVOD, lancé en novembre 2015 sous le nom de Zive, ainsi que Altice Studio. SFR, c'est fini, place à Altice Stéphane Moussie | 23/05/2017 à 14:56 Il s’agit pour le magnat des télécoms et des médias Patrick Drahi de rassembler sous une bannière commune ses principaux actifs : SFR en France, Hot en Israël, PT Portugal, ainsi que Suddenlink et Cablevision aux États-Unis. - dernière modification le Vous avez désormais accès à la chaîne Altice Studio SFR ainsi qu’aux 5 autres chaînes du bouquet SFR Ciné Séries. Je vous propose la manipulation à effectuer ci-dessous. Regardez la télé avec des chaînes exclusives comme SyFy, 13ème rue, Discovery Channel, des films et des séries en streaming. Le décodeur SFR Box 8 TV en détail; Qu'apporte le modem SFR box 8 ? J'aimerais bien comprendre!!! Avez-vous réussi à vous désabonner au service ? Et absolument personne n'a accès à mon ordinateur ou mon téléphone et encore moins à mes identifiants. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Et c’est à lui de fournir les bonnes informations pour que vous puissiez accéder à tous ses services. pour info ce genre d'appli existe sur le store pour OCS. play vito abo c'est quoi ? Des réponses formatées pour la plupart, dont plusieurs d'entre elles assurent que c'est forcement de notre faute ? 28-12-2019 Pour accéder à votre compte personnel, votre ligne mobile doit fonctionner sur le réseau SFR. 30-12-2019 SFR Play est une application disponible par abonnement et permettant d’accéder aux chaînes TV SFR en live ou en replay ainsi qu’à son guide TV depuis PC, Mac, appareils sous Android, iPhone et iPad. 12:18. Par Justine - il y a 3 ans Depuis quelques jours, l’opérateur SFR (bientôt rebaptisé Altice) fait parler de lui. Vous souhaitez profiter de films en exclusivité 12 mois après leur sortie en salle et de séries exclusives ? 18-05-2020 Vous pouvez résilier la chaîne Altice Studio SFR depuis votre Espace client SFR. Suite à une surfacturation de ma ligne fixe (d'où je peux normalement appeler les fixes et mobiles en illimité) par deux numéros en 06 pour un montant de 8€ (4 appels), j'ai appelé le service client SFR au 1023. C'est pour cela que moi j'utilise le wif de mon phone car je n'ais pas de forfait avec data (0Mo) si je suis pas tres clair dis le nous . Rappelons également que la chaîne Altice Studio est accessible à tous : clients SFR Box, clients SFR Mobile, nouveaux clients SFR et non clients SFR. le SFR? Quel est le numero de reference client sfr [Fermé] Signaler. Avez-vous essayé de vous désabonner de ce service depuis votre Espace Client ? Pas encore client SFR ? Merci de m'indiquer comment me désengager de cette offre abusive de SFR. 11:40, le Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ? La chaîne Altice Studio SFR est accessible via un abonnement au bouquet SFR Ciné Séries. VOUS SOUHAITEZ SOUSCRIRE UN ABONNEMENT SFR AVEC ALTICE STUDIO? La seule chose que j'ai faite c'est envoyer des sms (qui m'ont été facturés) pour jouer aux jeux de TF1. le Sur le plan technique, Services Google Play représente un ensemble d’API. Je vous invite à prendre contact au plus vite avec l'Assistance SFR (Facebook, Twitter ou le tchat dédié aux clients mobile) afin qu'un conseiller puisse effectuer et vous confirmer la suppression de cette option de votre abonnement. Je suis désolé d'apprendre que vous faites face à une facturation pour une option qui n'était pas souhaitée. Rappelons que pour accéder à la chaîne Altice Studio, vous devez souscrire au bouquet SFR Ciné Séries. 25-06-2019 - dernière modification le C’est grâce à cette information que l’opérateur est capable de vous reconnaitre et de configurer votre IP. Presque entièrement consacrée au cinéma et aux séries, Altice Studio diffuse également les programmes de certaines chaînes payantes d’outre-Atlantique comme Discovery, Paramount Pictures et NBC Universal. Avec Altice Studio, vous pouvez ainsi profiter de films en exclusivité diffusés 12 mois après leur sortie au cinéma et disponibles en replay pendant un minimum de 30 jours après leur première diffusion. Veuillez me désabonner immédiatement avant déclaration à la répression des fraudes. A noter . une liste d'éditeur sera affiché, quand vous aurez trouvé la votre, cliquez sur le lien "http" et suivre la démarche pour vous désabonner!! Rendez-vous sur le site de SFR, à la rubrique, Déroulez à nouveau l’écran vers le bas et cliquez sur, Cochez les conditions particulières et cliquez sur, Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur, Sélectionnez ensuite votre mode de paiement et cliquez sur, Une fois votre commande confirmée, vous recevez, Déroulez votre écran vers le bas et cliquez sur, Indiquez vos informations personnelles afin de créer votre compte SFR. En vous souhaitant une bonne journée. Comment s’abonner à la chaîne ? SFR Play VOD illimitée évolue et devient SFR VOD Illimitée. Fibre SFR : quelles différences entre les Box fibre FTTH et les Box THD ? attention En résiliant le bouquet SFR Ciné Séries, vous ne perdez pas que l’accès à la chaîne Altice Studio SFR. La première d'une série de nouvelles box lancées par les quatre grands FAI en l'espace d'un an. 22-01-2020 Enfin, le dernier pilier, c’est SFR Play. Comment accéder à la chaîne Altice Studio avec SFR ? Bonsoir, J'ai un hors forfait de 6€ injustifié qui correspond à "SAUVEGARDE REPERTOIRE SIM" selon la rubrique "Achats et abonnements" alors que je n'ai jamais autorisé SFR à me facturé pour ça, je n'ai même pas accepté ce service.J'aimerais donc que cette somme ne me soit pas facturé étant donné que je n'étais aucunement prévenue de cette facturation. Nombre de réponses 1 réponse Thème Services mobiles et applications Nom de l'auteur Anonyme Date 19 juin 2017 Il y a plus de 3 ans Consultations Vue 5613 fois question q. je reçois un sms comme quoi je suis prélevé de 2.99€ pour un abonnement alors que je n'est rien souscrit. Profitez-en aussi en replay plus de 30 jours après leur diffusion ! SFR Play : qu’est-ce que c’est ? dans un premier temps il faut aller sur son compte SFR, puis "achats et abonnements", cliquer sur voir le détail : selectionner "détail" en fin de ligne "Buzz no limit", il sera indiqué "éditeur", relever le nom, pour ma part c'était DIGITAL GLOBAL PASS, ensuite allez sur https://www.infoconso-multimedia.fr. Altice Studio est une chaîne de télévision premium lancée à l’été 2017 par SFR. Mais le câblo-opérateur se venge avec des hausses de prix. 2013 à 12:05. 12:36. Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Le prix de celui-ci dépend de votre situation. La preuve est qu’il ne se passe rien quand vous les lancez. Plus précisément il s’agit d’outils destinés au… Logiquement, les opérateurs discutent en amont avec les constructeurs de ces APNs. C’est donc l’opérateur qui gère toutes les opérations de maintenance sans que le client n’ait à s’en préoccuper. Si vous êtes client SFR Box, vous pouvez accéder à la chaîne Altice Studio à partir du canal 37 de votre décodeur TV. Il est aussi possible d’accéder à la chaîne Altice Studio SFR depuis votre mobile ou tablette. Vous vous désabonnez également de SFR Play, Paramount Channel, TCM Cinéma, Action et Sundance TV. SFR Play VOD et Altice Studio sont complémentaires, et proposent les mêmes contenus produits par le groupe. à noter Il est également possible pour les clients SFR Box de s’abonner aux trois bouquets SFR Ciné Séries, OCS et Ciné + pour 19,99 euros par mois. Signaler cette question . c'est donc au Windows Store de faire l'effort de fournir une appli pour PC. Alors, la 4G LTE, c’est quoi ? Là encore, l’opérateur propose les évolutions à l’ensemble des clients. Les réponses à toutes vos questions sur Altice Studio SFR sont dans cet article. Y a quelqu'un-e là dedans? Et bien non je peux vous assurer que je n'ai jamais rentré mes identifiants pour m'inscrire à quoi que ce soit. La chaîne Altice Studio SFR, qu’est-ce que c’est ?